Versandbedingungen
Versandkosten
Die Versandkosten variieren je nach Gewicht des Pakets, Zielort und gewählter Versandart im Bestellvorgang. Die genauen Versandkosten werden an der Kasse berechnet.
​
Bearbeitungszeit
Die Vorbereitung und Verpackung der Kunstwerke erfolgt in der Regel innerhalb von wenigen Tagen. Je nach Auftragslage oder individuellen Anforderungen kann es jedoch etwas länger dauern.
Versand innerhalb der Schweiz
Der Versand innerhalb der Schweiz erfolgt in der Regel innerhalb von 10 bis 14 Tagen nach Bestelleingang. Sollte es zu Verzögerungen kommen, werde ich dich selbstverständlich frühzeitig informieren.
Internationaler Versand
Wir versenden in ausgewählte Länder weltweit. Die Lieferzeiten für internationale Sendungen hängen vom Bestimmungsort und den jeweiligen Zollbearbeitungszeiten ab. Bitte beachten Sie, dass Kunden für eventuell anfallende Zollgebühren, Steuern oder sonstige Abgaben in ihrem Land selbst verantwortlich sind.
​
Versanddienstleister
Abhängig vom Zielort und der gewählten Versandart arbeiten wir mit unterschiedlichen Versanddienstleistern zusammen, um den bestmöglichen Lieferservice zu gewährleisten.
​
Sendungsverfolgung
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung auf der Website des jeweiligen Versanddienstleisters verfolgen.
​
Versandadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass die im Bestellprozess angegebene Versandadresse korrekt und vollständig ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für Lieferungen an falsche oder unvollständige Adressen, die vom Kunden angegeben wurden.
​
Versandverzögerungen
Wir setzen alles daran, Ihre Bestellung pünktlich zu liefern. Dennoch kann es aufgrund unvorhersehbarer Umstände wie Wetterbedingungen, Naturkatastrophen oder Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters zu Lieferverzögerungen kommen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
​
Verlust oder Diebstahl von Sendungen
Wir übernehmen keine Haftung für verlorene oder gestohlene Pakete, die laut Versanddienstleister erfolgreich an die angegebene Adresse geliefert wurden. Wenn Sie glauben, dass Ihr Paket verloren gegangen oder gestohlen wurde, wenden Sie sich bitte direkt an den Versanddienstleister und zusätzlich an uns – wir unterstützen Sie gern.
​
Fragen
Bei Fragen oder Anliegen zur Versandrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter:
​
​